Trong thời đại số hóa hiện nay, AI Agent ngày càng trở nên phổ biến và quan trọng. AI Agent là những chương trình máy tính có khả năng thực hiện các tác vụ tự động dựa vào dữ liệu và bối cảnh mà chúng hoạt động. Để trở thành một AI Agent hiệu quả, các kỹ năng cần thiết bao gồm khả năng học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và khả năng ra quyết định thông minh. Học máy giúp AI Agent nhận diện mẫu và dự đoán xu hướng từ dữ liệu lớn. Trong khi đó, xử lý ngôn ngữ tự nhiên cho phép chúng giao tiếp và tương tác với người dùng một cách tự nhiên nhất. Cuối cùng, khả năng ra quyết định thông minh giúp AI Agent có thể tự động hóa các hành động mà không cần sự can thiệp của con người. Ví dụ, AI Agent trong ngành chăm sóc sức khỏe có thể phân tích triệu chứng và đưa ra chẩn đoán cho bệnh nhân một cách nhanh chóng và chính xác.