Trong thời đại công nghệ 4.0, AI Agent đang trở thành một trong những chủ đề hot trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo. AI Agent là những chương trình máy tính có khả năng tự động hóa và ra quyết định dựa trên dữ liệu thu thập được. Để trở thành một AI Agent hiệu quả, cần phát triển những kỹ năng như học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên, và phân tích dữ liệu. Cách mà AI học hỏi từ dữ liệu và cải thiện kỹ năng qua thời gian chính là điều làm nó trở nên linh hoạt và mạnh mẽ hơn. Ngoài ra, việc kết hợp AI Agent với các công nghệ khác như robot, IoT cũng mở ra nhiều cơ hội mới trong việc phát triển ứng dụng thực tiễn. Đặc biệt, trong các lĩnh vực như dịch vụ khách hàng, AI Agent có thể tự động hóa quy trình, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí cho doanh nghiệp.